3CX为企业提供系统化的电话录音解决方案，解决传统手机录音分散、管理困难的问题。录音文件可与电话联系人及CRM客户自动关联，方便用户通过联系人筛选、回顾通话音频或文字转录内容。管理员可灵活设置录音策略，可对所有用户启用全局录音，也可让特定用户自由选择。录音文件的存储位置可根据企业需求自定义，支持保存