【11岁男孩玩网游刷近3万 家长哭诉：我两年也赚不到这些钱】4月20日，山东济南张女士说最近两三天，发现自己微信账单上一直有转账提示，钱一直在减少，她才发现了不对劲。原来她的儿子小杰（化名）从2月份开始接触手机游戏，不到三个月的时间，小杰用转账的方式，在游戏上消费了3万多元。小杰只有11岁还在上5年级，在监护人张女士不知情的情况下进行了大额的消费，随后致电游戏客服。游戏客服回复：提交申请，会酌情退款。@北京时间直播