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“机智”的弗罗里达州:把申请网站设计得非常烂

3 · 发布于 2020-11-10 19:51:13

“机智”的弗罗里达州:把官网设计得极烂,让失业者领不到补贴。 佛罗里达州的失业补助有多难领呢? ——你可以输入网址,但是登不上去,看不到主界面。 ——如果你足够幸运,好不容易看到了界面——然后就需要连续在很多网页上填写大量信息。每次翻到下一页,系统都很可能崩溃,且之前填的信息不会保存。得不断从零开始。 ——好不容易填完了,点击提交,系统会大概率进入一个“error”界面,然后一切清零。 调查显示,就这样一个网站,还花了政府6300万美元。 有分析称,这笔钱确实没白花。因为对政府来说,“难用”并不是缺点,而是优点。弗罗里达州本来就没有那么多钱负担大量的失业补贴,而设计这个难用的系统,将大部分人拦在门外,也是州政府的巧妙手段。 (YouTube:Vox)
弃乎思变
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