【#马云湖畔大学开学第一课#：没有KPI一切都是空话】5月31日，在湖畔大学校长第一节课上，#马云开学第一课#跟学员谈到战略的上三路（使命、愿景、价值观）和下三路（组织、人才、KPI）。马云认为使命愿景价值观是如何吸引优秀的人才，组织人才kpi是如何让优秀人才发挥作用。“下三路是确保使命愿景价值观能够落实下去，不能落实下去全是空话。”