在用户层次上，业务系统聚焦一线业务执行层，BI 更加偏向企业中高层管理层；业务系统与 BI 不是并级、包含和被包含的关系，而是上下游的关系；在业务面上，BI 比一般的业务系统要宽很多，在 BI 领域很难培养业务的专才，只能是业务的通才。