【网友曝#网购海底捞插队服务5元1人#，店方：不允许插队，后期会加强培训】近日，网友小张爆料，在西安海底捞印象城店吃饭时，通过网购付费插队服务（5元1人），前面等餐的桌数变成了1桌，本来要等2个小时，只等了半小时。@海底捞火锅 客服回应称门店不许插队，即便是黑海会员也需提前2小时预约，后期会对员工加强培训。